Retouren

Na het plaatsen van de bestelling heeft u 14 dagen bedenktijd en mag u de bestelling zonder opgave annuleren. Graag ontvang ik zo snel mogelijk deze annulering voordat dat deze verzonden wordt (binnen 5 werkdagen). Bestellingen die binnen 3 dagen niet betaald worden, worden automatisch geannuleerd. 

Wanneer u de bestelling ontvangt heeft u het recht om de bestelling tot 14 dagen zonder opgave van reden te retouren. Retourneert u de gehele bestelling, dan krijgt u het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten terug. De kosten voor het retouren zijn voor rekening van de klant. Raadpleeg voor de exacte tarieven op de website van u gekozen postbedrijf. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product in originele staat en samen met het retourformulier naar Poppenkind geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u  contact opnemen via poppenkindnl@gmail.com. Het verschuldigde orderbedrag wordt binnen 14 dagen teruggestort na aanmelding mits het product reeds in goede staat ontvangen is. Het retourformulier kunt u hieronder downloaden.

 

Het formulier om te kunnen retouren vindt u op retourformulier.pdf